Informatii Livrare

Informatii livrare

MZR ANDREE BUSINESS S.R.L livreaza produsele comandate prin intermediul firmelor de curierat rapid:

• SameDay

• DPD

• Cargus

Cost transport

Costul standard de livrare este:

25 Lei pentru toate comenzile plasate pe smarthome24.ro.

Livrare gratuita

Beneficiati de transport gratuit pentru toate comenzile cu valoare de peste:

399 Lei

Transportul gratuit se aplica automat in pagina de finalizare a comenzii.

Termen de livrare

Comenzile sunt procesate in zilele lucratoare, iar termenul estimativ de livrare este de:

• 1 – 3 zile lucratoare pentru produsele aflate in stoc

In perioade aglomerate (campanii promotionale, sarbatori legale etc.), termenul de livrare poate suferi modificari.

Procesarea comenzilor

Comenzile plasate:

• de luni pana vineri pana in ora 14:00 pot fi procesate in aceeasi zi;

• dupa ora 14:00 sau in weekend vor fi procesate in urmatoarea zi lucratoare.

Dupa expedierea coletului, clientul va primi informatii de tracking prin SMS sau email, in functie de curierul selectat.

Verificarea coletului

Recomandam verificarea integritatii coletului la primire. In cazul in care coletul prezinta deteriorari vizibile, va rugam sa solicitati intocmirea unui proces verbal impreuna cu reprezentantul firmei de curierat.

Informatii utile

MZR ANDREE BUSINESS S.R.L isi rezerva dreptul de a confirma telefonic comenzile inainte de expediere.

In cazul in care un produs nu mai este disponibil dupa plasarea comenzii, clientul va fi notificat telefonic sau prin email.